в очередной раз сегодня была ситуация с мастеровыми: около года назад мы поменяли окна/двери в доме. И новые окна достаточные тяжелые, особенно те, которые еще и двери и имеют свойство перекосячиваться со временем немного. Поэтому любая уважающая себя фирма (да и законодательно это прописано) обязуется эти раскосячивания в течении определенного срока исправить. И вот они случилисъ у нас. Сначала Марко им больше месяца названивал, чтобы они пришли. В результате они смиловались (мы в данном случае могли обратиться к другой фирме, а счет потом передать им) и клятвенно пообещали придти сегодня к 09:30. Пришли в 11:00.
Нет, я знаю, что у них и до этого визиты и прочее и прочее. Я даже сегодня не злилась, т.к. работаю из дома и мне почти до фанаря, когда мне надо было дверь открыть и объяснить, что делать. Но! это ведь не у всех такая ситуация как у меня. При этом дядька не посчитал нужным ни позвонить и предупредить, что опаздывает, ни элементарно извиниться, когда пришел на полтора часа позже.
Самое грустное, что это не единичный случай, а "норма". Меня просто бесит, когда люди не ценят время и работы других.
PS но один факт меня повеселил, когда дядька предположил, что у нас внизу в определенном месте за год пол поднялся. пол мраморный и лежит в этом доме уже как минимум 20 лет.
